Le BTS NDRC est une formation qui se déroule en 2 ans avec un examen a la fin et qui prépare des étudiants a devenir des commerciaux. Il mélange des matières générale comme la culture générale ou l’anglais avec des matière professionnel comme l’animation de réseaux ou encore la négociation et la relation clients.. Le BTS dans lequel j’étudie est celui de lycée Saint Louis Saint Bruno dans le campus Sup Alta dans le 1 er arrondissement de Lyon. Le BTS NDRC est connu pour être un formation concrète et axé dans l’exercice. En effet, durant l’année je dois faire 2 stages pour commencer a découvrir le monde professionnel et de la vente.
| BTS NDRC 1ere année : | BTS NDRC 2eme année : |
| Français : 2h par semaine, culture générale et améliorer son expressions a l’oral ou a l’écrit. | Français : 3h par semaine |
| Anglais :3h par semaine | Anglais : 3h par semaine |
| RCDD : 5h par semaine Digitalisation de la relation client, apprendre a utiliser l’outil informatique en étant commercial. | RCDD :5h par semaine |
| Relation client : 5h par semaine Apprendre a parler aux prospect ou aux client, réaliser des rendez vous téléphoniques. | Relation client : 4h par semaine |
| Animation réseaux : 4h par semaine | Animation réseaux : 4h par semaine |
| CEJM : 4h par semaine | CEJM : 5h par semaine |